iPhone 5: Apple lässt Schweizer warten und verpasst den Verkaufstermin vom 28.9.

Bevor ihr diesen Beitrag lest sei gesagt, dass ich extrem ungeduldig bin. Geduld gehört definitiv nicht zu meinen Tugenden und ich hasse es auf etwas warten zu müssen.

Wenn ein neues Apple Gadget der Grund ist mich warten zu lassen wirds noch schlimmer als an der Kasse im Lebensmittelladen 😉

Trotzdem leistet sich Apple mit uns Schweizern grad ein undurchsichtiges Spiel. An der iPhone 5 Keynote wurde bekannt gegeben, dass in der Schweiz zusammen mit 22 anderen Ländern am 28.9. das iPhone 5 in den Verkauf gelangt.

Obwohl in der Schweiz prozentual am meisten iPhones weltweit verkauft werden, und auch der Mac Marktanteil schon jeher grösser war als im Rest von Europa, gehören wir jeweils zur zweiten Garde wenns darum geht in welchen Ländern neue Apple Gadgets wann erhältlich sein werden.

Das iPad 2, das iPhone 4S sowie das iPad 3 kamen bei uns jeweils eine Woche später in den Handel als in Deutschland. Soweit so schlecht, aber wir sind ein kleines Land und die amerikanischen Apple Bosse verwechseln uns wahrscheinlich sowieso mit Schweden.

Bisher war es aber auch immer so, dass wir die neuen Apple Gadgets eine Woche vor Verkaufsstart im Apple Online Store bestellen konnten und somit meistens am Erstverkaufstag geliefert bekamen. Genauso lief es letzte Woche auch in Deutschland, Frankreich und England ab.

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Seit dem 21.9. werde ich mit Anfragen überhäuft warum sich das iPhone 5 noch nicht im Online Store bestellen lässt. Tatsächlich steht dort auch 5 Tage vor Verkaufsstart nur „Bald erhältlich„.

Das iPhone 5 lässt sich zwar bei den Schweizer Mobilfunkprovidern bestellen, aber diese geben keinen Lieferzeitpunkt bekannt.

Auf meine Rückfrage bei Apple bekam ich die Meldung, dass auch Apple Schweiz nicht weiss wann und ob es einen Vorverkauf geben wird.

Leonardo machte mich per Twitter darauf aufmerksam das er im Chat mit Apple erfahren habe, es werde keinen Vorverkauf von Apple geben:

@jcfrick habe gestern mit dem Apple Support gechattet. Screenshot: i46.tinypic.com/fllut0.png

— PROOF DESIGN (@proof74) September 23, 2012

Den Chat Auszug hänge ich euch noch als Bild an:

Klickt auf das Bild um den ganzen Chat Verlauf anzuschauen.

Offenbar ist also gar nicht geplant das iPhone 5 vor dem 28.9. in den Apple Online Store zu bringen. Was ist daran ein Problem ?

So ist es für uns Schweizer eigentlich unmöglich am Freitag ein iPhone 5 zu erhalten, ausser wir versuchen unser Glück in einem der 3 Apple Retail Stores (Hey Apple: 3 sind zuwenig, macht endlich einen in Bern auf!) oder wir suchen zig Läden ab und versuchen dort unser Glück.

Ich vermute mal, dass Apple der Nachfrage nicht gerecht werden kann und daher einfach beschlossen hat den Vorverkauf via Online Store zu canceln. Dadurch gewinnt der Konzern eine Woche Zeit, da alle Bestellungen vom 28.9. frühestens Anfang Oktober ausgeliefert werden.

Mich macht das sauer! Als Schweizer Konsument komme ich mir ein wenig verarscht vor. Der 28.9 hat ganz nett getönt als Verkaufstermin, aber so werden nur wenige das iPhone 5 dann wirklich erhalten.

Ich ärgere mich dabei weniger für mich persönlich, ich bekomme zum Glück von Apple ein Testgerät geliefert, aber ich verstehe nicht warum man mit guten Kunden, welche wir Schweizer für Apple definitiv sind, so umgeht. Dazu bin ich halt auch total ungeduldig (siehe oben!).

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